Termine, die sich selbst organisieren.
Besichtigungen und Kundentermine werden automatisch vorbereitet: Terminbedarf erkennen, Verfügbarkeiten prüfen, Vorschläge senden, Bestätigungen und Erinnerungen verschicken.
Von „Hätten Sie nächste Woche Zeit?“ zum fixen Eintrag.
Anfrage, Terminvorschläge, Kalenderansicht, Bestätigung und Erinnerung – komplett vorbereitet.
KI erkennt
Kalender-Miniansicht · freie Slots werden vorgeschlagen
Bestätigung · automatisch
„Ihr Besichtigungstermin ist fixiert: Mittwoch, 14:00 Uhr. Sie erhalten einen Tag vorher eine Erinnerung.“
Erinnerung · 24 h vorher REMINDER AKTIV
Kunde erhält Erinnerung, Ihr Team eine Tagesübersicht mit Adresse und Anliegen – der Termin ist vollständig vorbereitet.
So funktioniert es.
Anfrage
Kunde bittet um Besichtigung oder Beratung.
Bedarf erkannt
KI erkennt Terminabsicht und Anlass.
Verfügbarkeit
Freie Slots werden im Kalender ermittelt.
Vorschlag & Bestätigung
Kunde wählt, Bestätigung folgt automatisch.
Eintrag & Erinnerung
Kalendereintrag mit Kontext, Erinnerung vor dem Termin.
Was diese Leistung löst.
E-Mail-Ping-Pong
Fünf Mails hin und her, nur um einen Termin zu finden.
Vergessene Termine
Kunden erscheinen nicht, weil die Erinnerung fehlt.
Doppelbuchungen
Verfügbarkeiten werden manuell geprüft – und übersehen.
Unvorbereitete Termine
Wichtige Infos zum Kunden liegen beim Termin nicht vor.
Was Ihr Unternehmen davon hat.
Weniger Koordinationsaufwand, weniger No-Shows, besser vorbereitete Termine – Ihr Team weiß genau, worum es geht.
Automatisierung mit Augenmaß.
- Terminvorschläge folgen Ihren Regeln (Pufferzeiten, Arbeitszeiten, Regionen) – Sonderfälle bestätigt ein Mensch.
- Keine blinden automatischen Entscheidungen bei kritischen Fällen – sensible Vorgänge gehen immer an einen Menschen.
- Keine verbindlichen Preis-, Rechts- oder Personalentscheidungen ohne ausdrückliche Freigabe.
- DSGVO wird von Beginn an mitgedacht – vor dem Live-Einsatz mit echten Kundendaten ist eine rechtliche Prüfung notwendig. Test- und Live-Systeme bleiben getrennt.
Sinnvolle nächste Erweiterungen
Wenn dieser Workflow steht, sind häufig diese nächsten Schritte sinnvoll:
Diese Automatisierung besprechen?
Im kostenlosen Erstgespräch prüfen wir, wie Termin- & Kalenderautomatisierung Ihr Team konkret entlasten kann – unverbindlich und auf Augenhöhe.